Vaihto- ja palautusoikeus
-
Tilaamillasi tuotteilla on 14 vrk:n vaihto- ja palautusoikeus. Palautettavan tuotteen pitää olla käyttämätön.
-
Täytä pakkauslistan palautuslomake ja laita se mukaan palautukseesi.
-
Mikäli saamasi tuote on rikki tai viallinen tai olet saanut väärän tuotteen, voit lähettää sen asiakaspalautuksena varastollemme tutkittavaksi. Mikäli haluat vaihtaa tuotteen muusta syystä, tarkista uuden tuotteen tuotenumero tuotesivulta ja merkitse se pakkauslistaan.
Vaihto ja palautus liikkeeseemme.
-
Voit vaihtaa ja palauttaa tilaamasi tuotteen myös liikkeeseemme. Ota mukaan myös pakkauslista.
-
Halutessasi saat kuitin mukaan palautetusta tai vaihdetusta tavarasta.
-
Verkkokaupasta tilatut tuotteet hyvitetään aina suoraan tilille. Mikäli tuote on ostettu verkkokaupasta luottokortilla, katso ensin ylävalikon kohta TOIMITUSEHDOT.
Takuu
-
Kaikilla normaalihintaisilla tuotteilla on vähintään 12kk takuu, ellei erikseen toisin mainita.
Säilytä saamasi kuitti mahdollista takuutapausta varten.
-
Mikäli tuote on ostettu tarjoustuotteena, ei sillä ole käyttötakuuta. Hyvitämme tuotteen kuitenkin niissä tapauksissa jossa tuotteessa voidaan osoittaa selvästi valmistusvirhe, joka ei ole aiheutunut tuotteen käytön aikana.
-
Noudata laitteiden ja asusteiden käyttö- ja pesuohjeita, sillä takuu korvaa vain materiaalivirheet ja normaalikäytössä syntyneet viat.
Ota takuuhuolloissa ensisijaisesti yhteyttä Moto Nummela oy:n puhelimeen 09-2224410 tai lähetä sähköpostilla myynti@motonummela.fi
Voit palauttaa viallisen tuotteen takuuaikana postitse tutkittavaksi varastollemme.
-
Emme lunasta postiennakkolähetyksiä.
